第1452回
■ｉｐｐさんからのＱ（質問）：面接時のポイント

毎日とても参考になるお言葉ありがとうございます。
私は今年の5月から人事の採用の仕事をするようになり、
いろいろな方たちを面接するようになりました。
面接だけでは分からないこともいろいろありますが、
その方の本質を見極めれるよう日々精進しています。

たくさんの方々とお会いしている先生にとって、
面接のポイントはどのようなことに重点を置きますか？
是非ポイントをご教授ください。
お願いします。
最後になりましたが、お体には十分気をつけてください。

■ＱさんからのＡ（答え）

ことわざには必らず相反するものがありまして
「人は見かけによらない」と言うかと思えば
「人間は第一印象が大切だ」というのもあります。
どちらも真実だと思います。

殊に接客をやる場合は、
初めて会った時にいい印象を与えるかどうかがポイントです。
いま有名な韓国のサムソンの創始者は、
毎年何百人もの人を採用してましたけど、
自分が必らず面接をして、
感じのいい奴から取るということをやったそうです。
ですから、感じが良くて美男美女というのは、
その分だけトクというところはあると思います。

しかし、美男美女の割にはバカなのも結構いるわけですから、
しばらく一緒にいるうちに何だこいつは、ということも起ります。
そうすると「人は見かけによらない」ということになります。
反対に「あいつはグズだなあ」と思ってた奴が
意外にも仕事ができることもあるんですね。
そういった意味では第一印象も大切ですが、
第一印象が悪くても、他に取りえがあるようだったら
しばらくガマンをすることも大切じゃないかなあと思います。